Associé au traitement

Au sujet de Symcor 
 

Grâce à ses normes de sécurité exceptionnelles, Symcor soutient le secteur bancaire, le secteur de la gestion des biens, le secteur des télécommunications, des assurances, des salaires et des marchés des services publics en mettant en place ses solutions de traitement des paiements (COR.PAY), de communication et d’expériences clients (COR.CCX) et d’aide à la prévention des fraudes (COR>IQ) novatrices et résilientes. Nous aidons nos clients à aller de l’avant dans ce monde numérique en constante évolution, par l’entremise de notre expertise et de notre infrastructure uniques qui aident à promouvoir le rendement et à minimiser les risques dans l’ensemble de l’industrie. Notre objectif est de faire en sorte que chaque employé·e se sente valorisé·e et accepté·e en tant que membre de l’équipe et qu’il/elle se sente lié·e à Symcor et à ses valeurs, ce qui favorise un sentiment d’appartenance. En tant qu’employeur, Symcor souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à offrir un processus de recrutement accessible.  Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour le processus d’entrevue, il vous suffit de nous le faire savoir! #votreplaceestici

Symcor est fier d’être une compagnie canadienne et est engagé à servir ses clients par l’entremise de ses valeurs fondamentales qui sont la Responsabilisation, le Rendement et l’Intégrité. 

Joignez-vous à notre équipe COR.PAY !
 

Nous pourrions vous dire que vous êtes exceptionnels, mais nous préférons laisser parler les chiffres!!

• Plus d’un milliard d’articles sont archivés numériquement chaque année.
• Plus de 25 ans d’expérience
• 100 % de couverture pour les FI en gestion de la trésorerie 

Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez www.symcor.ca

Objet :

Assurer avec précision le traitement de tâches et de transactions simples ou plus complexes selon les délais et procédures de l’entreprise, notamment : entrée, saisie, rapprochement, solde, envoi, compensation, contrôle de la qualité, distribution ou transmission d’effets financiers. Documenter, signaler et examiner les exceptions et effets inhabituels à traiter.
 

Durée : Six mois
Horaire : Du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 16 h 30

Responsabilités:

• Assurer avec précision le traitement de tâches et de transactions simples ou plus complexes selon les délais et procédures de l’entreprise, notamment : entrée, saisie, rapprochement, solde, envoi, compensation, contrôle de la qualité, distribution ou transmission d’effets financiers. Documenter, signaler et examiner les exceptions et effets inhabituels à traiter. 
  Ce que vous ferez
• Effectuer le rapprochement et le solde du livre/journal de caisse à l’aide des outils adéquats, examiner les écarts et préparer les entrées du GL. 
• Intégrer les entrées et rapprocher les données de compensation SACR aux fins de règlement entre institutions financières et de transfert physique ou virtuel des transactions/documents.
• Saisir les données de transaction, y compris celles des services de messagerie, et ajuster les comptes client quand des effets nécessitent une manutention spécialisée (chèques sans provision, oppositions au paiement, corrections d’erreurs, etc.). 
• Accéder aux entrées et les intégrer aux applications client/Symcor, solder et rapprocher les relevés, solder et superviser les comptes du GL, enquêter sur les erreurs, ajustements ou écarts, et communiquer avec les clients pour régler toute question.
• Recevoir les demandes de changement et de recours des clients, et créer au besoin des dossiers d’incident aux fins d’enquête et de règlement. 
• Rapprocher les effets après saisie à l’aide des systèmes de suivi adéquat, examiner les écarts et acheminer aux fins de règlement les exceptions et effets rejetés aux services concernés.
• Préparer minutieusement les travaux à répartir entres les clients financiers et commerciaux en s’assurant qu’ils soient soldés, scannés et achevés au sein du système d’exploitation.
• Saisir les données financières des éléments monétaires dans les systèmes adéquats et collaborer aux saisies à fort volume.
• Répartir les flux de travail selon les exigences des services de l’entreprise. 
• Examiner les rapports, livres de caisse et comptes du GL pour y détecter toutes divergences ou anomalies. 
• Appliquer les mesures de contrôle établies pour satisfaire ou dépasser les objectifs (analyses et leçons retenues).
• Détecter, examiner et résoudre les problèmes mineurs, et en informer l’agent de soutien principal (ASP), le directeur adjoint (DA) ou le directeur. 
• Détecter, examiner et faire remonter les problèmes majeurs, et en informer l’agent de soutien principal (ASP), le directeur adjoint (DA) ou le directeur. 
• Supprimer les limites acceptées pour les types de problèmes mineurs examinés de concert avec le directeur adjoint (DA) ou le directeur.
• Interagir principalement avec ses collègues immédiats et des autres services en vue d’expliquer les situations et de fournir/ recevoir des informations.
• Interagir au besoin avec les clients externes. 

Exigences

• Études secondaires ou équivalent 
• Un à trois ans d’expérience pertinente
• Compétences de base ou intermédiaires en informatique
• Maîtrise de MS Office selon les besoins
• Compétences en communication – Répondre aux courriels et au téléphone selon les besoins